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@nifty光(ニフティ光)の評判まとめ。速度は遅い?料金やサービスはどうかな?

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料金の安さが評判の@nifty光は、料金の面では良い口コミが多いですが、通信速度や工事費などの面では悪い口コミも見られます。

特に、サポートに電話がつながりにくいなどの声が多く寄せられているのが特徴的です。

@nifty光の通信速度や料金、その他の料金などの口コミを見ながら、使いやすさなどを検証していきたいと思います。

nifty光の良い口コミ

料金はかなり安いのに繋がりもよくって早く変えれば良かったと思うほど。

月額料金はだいたい2000円程度です。

ひかり電話と一緒に申し込んだので、家の電話まで安くなりました。

しかもキャンペーンで2万円のキャッシュバックがあったので、工事費は結局かかっていないのと一緒です。

開通までがとてもスムーズでした。
ひかり電話もすぐ使えて音質もクリアだし、会話が途切れたりもしません。

ネット環境もすごく良くなりました。

携帯はauで契約しているので毎月1000円程度安くなって、かなりの節約になっています。

1000円程度でも一年すれば1万円以上変わってくるし、セット割を申し込んで良かったです。

他の光コラボレーションと比べると、月額が200円ほど安いですね。

たったの200円だけど一年で計算すると結構大きいです。

普段はネット検索や閲覧ぐらいしか使いませんが、問題なく使えてます。

マンションタイプなので速度が落ちるかと思いましたが大丈夫でした。

2万円のキャッシュバックを利用したのでかなり得した気分です。

土曜日、日曜日は速度がちょっと落ちますが、自分は平日に回線をよく使うのであまり気になってません。

動画もサクサク見れてます。

夜になると回線速度が落ちるという口コミをたくさん見ましたが、遅いと感じたことはありません。

大きなファイルも送れますよ。

二台目のスマホがNifmoなので@nifty光に加入しました。

セット割で安くなるという話を聞いて、フレッツ光で契約していた回線を乗り換えました。

乗り換えて正解。

毎月のトータルの通信量や通話料が3000円程度を安くなってます。

セット割が使えるのであれば使った方がいいですね。

nifty光の悪い口コミ

とにかく回線速度が遅くて困っています。

Mbps単位ならまだ許せますが、Kppsの時があるのでかなり遅いです。

しかも、サポートの電話が繋がりにくいし、結局自分で色々試してます。

料金が安くて助かってますが、通信速度が遅いのはストレスが溜まりますね。

サポートの対応も遅いので、他に乗り換えたいけれども、2年縛りがあるのでとりあえず使ってます。

夜だけではなく土日になると1日中繋がりにくくて、ノートパソコンを開くのも嫌になるほどです。

速さ的には1Mbps以下なので絶望的です。

よく動画を休日に見るので、他で格安SIMを契約してテザリングした方が見られるんじゃないかなと思ってます。

サイトを閲覧する時の大きな画像の読み込みが遅いです。

au携帯を持ってなければあんまり得はありませんね。

セット割だとかなり安くなるので、携帯をauに変えようかと思い始めてます。

回線速度が遅いのでサポートに電話しても、無線ルーターの電源を入れ直すことばかり言われます。

結局何の解決にもなってません。

回線速度が遅いのはプロバイダーのせいだと思う。

ソフトバンク光から@nifty光に乗り換えました。

理由はau携帯を持っているからです。

しかし、回線速度が遅すぎてかなりショックです。

使ってみないとわからないので契約の時には軽く考えていました。

結局、スマートフォンの4G回線を使ってインターネットしてます。

セット割が適用されるのはいいけど、、、肝心なネットがあまりできないなら意味がないですね。

@nifty光をおすすめするのはこんな人

@nifty光は、こんな人におすすめです!

 

・とにかく光回線の料金を安くしたい人

・回線速度はそこそこでもいい人

・動画やゲームなどはあまり利用しない人

・au携帯を持っている人

・格安SIMのNifmoを使っている人

 

口コミをまとめると、回線速度にこだわっている人には@nifty光はおすすめできません

分析すると、プロバイダーの繋がりが悪いせいで回線速度が時間帯によって遅くなっている可能性が高いです。

平日の夜や土日に光回線を使いたい人は、@nifty光の契約はやめておいた方がいいでしょう。

 

au携帯を持っているから、セット割でお得になるように思いますが、回線速度が遅ければ、結局は、au携帯の方の回線を使わなければいけないので、トータル的に見ると料金が高くなってしまう恐れがあります。

 

通信速度は本当に遅いの?早くするための方法はないのか

@nifty光は、光コラボレーションによる光回線を提供しているので、NTTのフレッツ光の光回線を使用していることになります。

そのため、@niftyの回線の通信速度はフレッツ光と同じでベストエフォートの最大が1Gbpsです。

しかし、この最大が1Gbpsという速さはベストエフォートなので、全ての環境が整っている場合の理論値でしかないので、実際の速度ではありません。

 

また、リーズナブルな料金で使用できる光回線ですが、ベストエフォートの最大が1Gbpsの光回線を他の人と共有して使っているため、回線の混み具合などが関係して遅くなることは、当然のようにあるのです。

 

@nifty光に変えてから、かなり遅いと感じた場合はオプションにてIPv6接続ができます

IPv6は、NTTのフレッツ光回線の新しい規格で、今のところ混み合っていないため、通信速度が速くなることが見込まれています。

 

ちなみに、従来のNTTのフレッツ光回線の規格は、IPv4です。

IPv4は定番の規格のため、利用者が多く回線の劣化も考えられます。

 

使用している地域やネット環境などによって速度が落ちることが多いです。

速度が落ちるだけではなく、不安定で途切れることもあります。

@nifty光のIPv6接続オプションは、@nifty光で光回線を契約してから無料でオプション加入できます。

 

とにかく料金が安い!月額いくらになるのか?

@nifty光の料金体系は、基本的にホームタイプとマンションタイプの二通りがありますが、フレッツ光回線を現在使用しているか使用していないかで初期費用が違います。

それぞれの料金プランの内容は、次の通りです。

 

フレッツ光回線を現在利用していない場合

【戸建て向けのホームタイプ】

ホームタイプは東日本が4世帯以下、西日本が6世帯以下のアパートやマンションも含む住宅向けの料金プランです。

月額利用料は2年間4500円、それ以降は5200円(開通月は無料)

初期費用は工事費が18000円、回線契約料が2000円で合計は20000円です。

 

【集合住宅向けのマンションタイプ】

マンションタイプは東日本が4世帯以上、西日本が6世帯以上の集合住宅向けの料金プランです。

月額利用料は2年間3400円、それ以降は3980円(開通月は無料)です。

初期費用は工事費が15000円、回線契約料が2000円で合計は17000円です。

 

フレッツ光回線を現在利用している場合

【戸建て向けのホームタイプ】

ホームタイプは東日本が4世帯以下、西日本が6世帯以下のアパートやマンションも含む住宅向けの料金プランです。

月額料金は5200円(開通月は無料)です。

 

【集合住宅向けのマンションタイプ】

乗り換えた月が無料で、その後は3980円です。

 

プランなどを変更する際の費用は?

・@nifty光のプランをマンションタイプからホームタイプに変更する場合の工事費は18000円

・@nifty光のプランを変更する場合でホームタイプからマンションタイプへの変更の工事費は15000円

・ホームタイプとマンションタイプ共に、フレッツ光の回線品目を変更する場合、工事担当者が訪問しない場合が2000円、工事担当者訪問の場合が7600円

・現在利用中のフレッツ光回線をそのまま利用する場合は、工事費も乗り換え手数料も無料

 

このように、@nifty光を契約する際には初期費用もかかりますが、キャッシュバックキャンペーンや月額料金の割引などが行われているので、初期費用が100%かかるケースは稀です。

できるだけ、初期費用をカバーできるように、キャンペーンなどを利用して賢く契約することをおすすめします。

 

セキュリティは大丈夫?

@nifty光のセキュリティサービスは月額料金が通常500円の「常時安全セキュリティ24」が用意されています。

「常時安全セキュリティ24」は、@nifty光と同時に申し込むと月額料金が最大で3ヶ月無料になります。

セキュリティの内容は、以下の通りです。

・ウイルス検知率が最高水準のカスペルスキー

・セキュリティソフトで定番のSymantec

・Niftyのセキュリティシステムの@nifty

 

これらのセキュリティはWindowsとMac、Androidの3つのOSに対応しており、1ライセンスで3台まで接続可能です。

一度申し込みをしてしまうと、更新手続き不要でずっと使えるので、更新の手間がなく便利です。

 

 

各種サポートや割引サービスについて

@nifty光のサポートは、相談内容が込んでくると他社よりも少し割高ですが、電話サポートサービスから訪問サポートサービスまで充実されています。

オプションサービスについては、家の固定電話、スマートフォンの料金が安くなるセット割も用意されています。

@nifty光のサポートやサービスは、次の通りです。

 

電話サポートサービス

パソコンやスマートフォンのことなどで相談ができる@nifty光の電話サポートサービス「@niftyまかせて365」。

月額料金が500円で、@nifty光の契約とともに加入すると最大3ヶ月間の月額料金が無料になります。

ただし、月額料金に加えて相談10分ごとに、500円の追加料金が発生するので、注意しなければいけません。

 

電話サポートだけでトラブルが解消されない場合は、リモートサポートも用意されています。

リモートサポートは、「@niftyまかせて365」のスタッフがインターネット経由で相談者のパソコンの画面をリモートにより確認して、リアルタイムに指示しながらトラブルを解決していくサポートです。

リモートサポートについても、相談時間の10分ごとに500円のオプション料金が発生します。

 

リモートサポートでもトラブルが解消されない場合は、訪問サポートも用意されています。

訪問サポートの内容はすごく充実していますが、それなりに費用がかかります。

訪問サポートの利用料金は、次の通りです。

 

パソコンお引越しコース 16800円

新しいパソコンに変える時のパソコンの設置や設定、ウイルス対策、プリンター設定、無線機能設定、インターネット設定、15GBまでのデータ移行作業のサービスが受けられます。

 

トラブル診断コース 8000円

パソコンの調子が悪い時に診断してもらうコースです。

トラブルの原因究明に最適です。

 

インターネット接続コース 8000円

インターネット関連のトラブルを解決してくれます。

インターネットの設定はパソコン1台まで、IP電話やメールの設定は1アカウントまで可能です。

 

インターネット無線接続コース 8000円

パソコンの無線接続が1台まで、無線機の設定、IP電話かメールの1アカウントの設定のサポートが受けられます。

これらは基本コースとなり、この他にオプションメニューも用意されているので、必要に応じて追加していく形になります。

電話サポートやリモートサポートでトラブルが解決されない場合、訪問サポートを利用することになりますが、料金がかなり加算されていくので、トラブルの際にはサポート費用が結構かかります。

 

nifty光電話セット割サービス

@nifty光と光電話をセットで申し込むと、月額基本料が500円になり、最大で3ヶ月間が無料になります。

通話料は全国一律3分で8円、これまでに使っていた電話番号も電話機もそのままで簡単に切り替えられて緊急ダイヤルも可能です。

月額1500円のお得セットプランに加入すると、さらに充実したサービスが受けられます。

お得セットプランの追加サービスは、以下の通りです。

・番号表示

・通話中着信

・迷惑電話拒否など

お得セットプランも@nifty光と一緒に申し込むと、最大で3ヶ月間の月額料金が無料になります。

 

@nifty光×auセット割

@nifty光とauのスマートフォンやタブレット、携帯電話などを一緒に使うと、@nifty光の月額料金が最大で1200円割引になるセット割サービスです。

@nifty光の割引金額は、契約しているauのスマートフォンやタブレット携帯電話の契約プランによって変わります。

様々な契約プランが用意されている中で、カテゴリAは1200円割引、カテゴリBは500円割引です。

 

会員様向け優待サービス

Niftyには、有料で会員向け優待サービスも用意されています。

Niftyの会員向け優待サービスを月額料金500円ですが、@nifty光と一緒に加入すると、最初の3か月が無料になり3ヶ月目以降は、@nifty光の月額料金から200円が割り引かれます。

Niftyの会員者向け優待サービスには、レジャーやグルメ、ショッピング、スポーツ、育児、健康など様々なジャンルのサービスや商品が会員者向け特別価格にて用意されています。

 

まとめ

@nifty光は料金の安さは評判ですが、一方で回線速度の遅さがネックです。

特にマンションタイプは、ホームタイプに比べると通常でも速度が落ちるので、マンションタイプで@nifty光を契約する際は、回線速度についてかなり調べておきましょう。

月額料金に2年間の利用期間が設定されているプランを選ぶ場合は、特に、回線速度をチェックしてから契約することをおすすめします。

光回線の速度比較ランキング!一番早いのはここ

光回線を選ぶときに大事なのが速度です。

料金重視で選んで、契約したけど速度が遅いと最悪ですよね!

 

動画やダウンロードが途中で止まってなかなか動かないときのストレスは半端ない!

だから、光回線を契約しよう、乗り換えようと思っている方は必見です!

快適なネット生活を!

 

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